11、如何添加或者刪除管理員？
上級組織可以添加和刪除本組織及直屬下級組織的管理員。
添加和刪除管理員都是通過管理中心—業(yè)務辦理—管理員變更來實現(xiàn)。
（1）添加管理員：業(yè)務辦理—管理員變更—點擊所需要操作的組織名稱-點擊“添加管理員”。
（2）刪除管理員：業(yè)務辦理—管理員變更—點擊所需要操作的組織名稱—點擊“變更”。
12、如何把本組織或直屬下級組織成員的團干部身份變更為無職務？
團干部身份變更—選擇需變更組織名稱—選擇需變更人員—職務選無職務—提交。
13、身份認證不通過和未認證有什么區(qū)別？
（1）認證不通過：是姓名和身份證未通過公安部公民身份核驗。
（2）未認證：通過excel導入的人員，會通過批量發(fā)往公民身份中心核驗，發(fā)之前的狀態(tài)是未認證。核驗后，結果才顯示為認證通過或不通過。顯示認證不通過的，建議各級再核實一下姓名和身份證，如果確實無誤，認證未通過并不影響功能。
14、忘記密碼該如何操作？
讓本級或直屬上級組織管理員生成“密碼重置碼”（成員列表--鑰匙小圖標），拿到重置碼后打開系統(tǒng)首頁選擇“忘記密碼” 按照頁面提示操作即可。
15、關于能否多次注冊到不同團組織和在多個團組織任職的問題說明
（1） 同一個賬號在系統(tǒng)中只能“注冊”一次。當同一個賬號重復“注冊”時，系統(tǒng)會提示“身份證號已注冊”。
（2）在系統(tǒng)內，一個人的團籍只能屬于一個團組織，無法在兩個或兩個以上團組織同時體現(xiàn)。但團干部的職務可以多個同時存在，即可以在多個團組織任職。
（3）已注冊到系統(tǒng)中，如還需在其他團組織任職的，可請該組織管理員使用“邀請團干部”功能邀請在該組織任職。
（4）如果團干部在多個團組織任職的，在賬號的個人中心頂部導航欄左上角會有“切換其他組織”按鈕，切換不同組織，頁面所顯示的信息也會相應改變。
